För att logga in på Napoleon Casino behöver du ett registrerat konto. Inloggningen sker med samma uppgifter som du skapade när kontot öppnades, och det gäller både via dator och mobil. Sajten är byggd för att fungera i webbläsaren, så du behöver inte ladda ner någon separat app för att komma åt ditt konto.
På datorn använder du din vanliga webbläsare och går till inloggningssidan. På mobil öppnar du samma sida i telefonens webbläsare, oavsett om du använder iOS eller android. Om uppgifterna är korrekta kommer du direkt in på kontot, där saldo, spelhistorik och inställningar ligger samlade på ett ställe.
Gå till casinots startsida, välj inloggning och fyll i e-postadress eller användarnamn tillsammans med lösenordet. Om du använder BankID för verifiering följer du stegen som visas på skärmen.
Kontrollera först att caps lock är avstängt och att du använder rätt inloggningsuppgifter. Om det fortfarande inte fungerar använder du funktionen för att återställa lösenordet eller kontaktar kundtjänst.
Ja, du kan använda både mobilwebben och eventuella appar om casinot erbjuder det. Inloggningen fungerar på samma sätt som på dator, och BankID kan användas om tjänsten stöder det.
Uppdatera sidan, testa en annan webbläsare och rensa cache och cookies. Om problemet ligger kvar kan det bero på tillfälligt underhåll eller ett nätverksfel.
Om casinot har BankID som inloggningsmetod kan du logga in snabbt med din mobila enhet. Det är vanligt på svenska sajter eftersom det förenklar identifiering och minskar behovet av manuella kontroller.
Leta efter bekräftelsemejl i din inkorg och kontrollera vilken e-postadress som användes vid registreringen. Hittar du inget kan kundtjänst hjälpa till att söka upp kontot med de uppgifter du lämnar.